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Esta serie se elaboró pensando en lograr libros adaptados a las necesidades del alumno dentro de su medio social
para ser cada vez mejores seres humanos
una gran pasión- es algo que confiere satisfacción
incisivos y profundos de todos los tiempos
En esos años han ocurrido muchos cambios en Cuba
ALCANZAR LA CALIDAD TOTAL FIFTH HARMONY Esta serie se elaboró pensandoEn el marco de la globalizacin de las economas, las empresas de servicio han aplicado estrategias agresivas para competir en los mercados, elevar sus niveles de productividad y ofrecer productos de calidad; esta ltima se ha convertido en un requisito sine qua non del proceso productivo internacional para alcanzar la excelencia empresarial. Este manual constituye un verdadero plan de accin con principios y tcnicas de gestin integral de la calidad. Es
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